1. La première impression = l’impression durable

Un sourire à l’arrivée, une explication claire, un invité qui sait directement où aller… cela peut sembler simple, mais l’effet est énorme. Le bon/bonne hôte(sse) fixe le ton pour toute l’expérience.

2. Hospitalité avec l’image de marque

Un(e) hôte(sse) ne se limite pas à l’accueil. Il/elle incarne les valeurs de votre marque ou organisation. Qu’il s’agisse d’un lancement de produit exclusif, d’un congrès ou d’un événement sportif : l’attitude et l’apparence de vos hôtes reflètent ce que vous voulez projeter comme image.

3. Savoir s’adapter sur le moment

Aucun événement ne se déroule à 100 % selon le plan. C’est pourquoi il est essentiel que vos hôtes et hôtesses soient non seulement accueillants, mais aussi attentifs et flexibles. Une question imprévue, un changement de programme, un invité qui a besoin d’attention supplémentaire… le/la bon/bonne hôte(sse) le gère sans que vous ayez à intervenir.

4. Beyond the Smile : une hospitalité qui va plus loin

Chez Beyond the Smile, la division hospitality de Beyond Mars, nous ne sélectionnons pas nos hôtes et hôtesses uniquement sur leur apparence. Nous regardons leur style de communication, leur affinité avec votre marque et leur capacité à être professionnels tout en restant humains. Ainsi, nous garantissons que votre événement ne soit pas seulement fluide, mais qu’il ait un véritable impact.

Vous recherchez des hôtes et hôtesses qui élèvent votre événement au niveau supérieur ? Découvrez Beyond the Smile et prenez contact avec nous. 🚀